Disponibilité
Diagnostic
Maintenance
Installation
Sauvegarde
Récupération
Optimisation
Nettoyage
Dispositifs
Configuration
Formations
Location
Conseil
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Disponibilité
Service au moment où vous en avez besoin Service de dépannage informatique d’urgence 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Assistance par contrôle à distance ou à domicile. -
Diagnostic
Diagnostic de fonctionnement avec rapport détaillé Vérification du parc informatique, état du pare-feu, de l’antivirus, état des mises à jour du système, des applications, des pilotes et des codecs. -
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Maintenance
Maintenance préventive et proactive Vérification et nettoyage du système d’exploitation, amélioration de la vitesse, élimination de virus, malware et spyware, libération d’espace, mises à jour du système et des applications, mise à jour des pilotes et des codecs (flash, Silverlight, java, etc.) -
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Installation
Installation (Windows, MAC, Linux) Vérification et formatage de disque dur, installation de système d’exploitation (Windows, OS X, Linux), installation dernières versions des pilotes, installation et désinstallation des logiciels* * Le client doit toujours avoir la propriété de la licence du logiciel à installer. -
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Sauvegarde
Sauvegarde des données Backup et transfert de données importantes (photos, vidéos, documents) vers différentes solutions dont : Serveur de fichiers, solutions infonuagiques, Clé USB, CD / DVD. -
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Récupération
Récupération des fichiers Récupération de fichiers d’un système qui ne démarre pas, après formatage ou après les avoir effacés -
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Optimisation
Amélioration / Optimisation du matériel (hardware) Amélioration ou remplacement des composants physiques tel que : disque dur, mémoire, carte vidéo, carte réseau, carte son, écran. -
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Nettoyage
Nettoyage – Dépoussiérage Nettoyage de l’intérieur de l’ordinateur portable ou de bureau ainsi que de ses composants, nettoyage et maintenance préventif d’imprimantes -
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Dispositifs
Configuration de dispositifs portables Configuration, synchronisation, débogage des dispositifs portables tel que : tablettes, téléphones intelligents, etc. (Android, Apple). -
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Configuration
Installation et configuration de matériel Installation et configuration de périphériques dont : Imprimante, routeur, projecteur, modem, numériseur, caméra de surveillance, cinéma maison, design et configuration de réseau local ou réseau sans-fil, amélioration du signal WI-FI -
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Formations
Formations en technologie Formations de base personnalisées, tel que : Comment utiliser un ordinateur, comment tirer profit de votre ordinateur, les réseaux sociaux et la communication en ligne: Skype, Facebook; configuration et utilisation des dispositifs électroniques. -
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Location
Location de matériel informatique Location d’ordinateurs, projecteurs, imprimantes, tablettes pour des événements. -
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Conseil
Conseil et consultation Définition et concertation des besoins, choix des appareils, planification d’intégration de nouvelles technologies. -
Nous vous invitons à communiquer avec nous afin de nous permettre d'identifier la solution qui saura le mieux répondre à vos besoins.
